旅游从业者如何推动传统旅游业?_吃喝玩乐网

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我对现在旅行行业的一些做法非常不认同,我曾经跟团去过一趟泰国普吉,5天4晚的行程,基本上都是在大巴车上和购物点里呆着,住的酒店和短暂停留的景点都是中国人,还要被半强迫参加自费项目,难得一次的家庭乐啊!什么心情都没有了。诚然,可能是我贪图了低价,可那是我第一次旅游,没有了解这些潜规则。我觉得不能放宽对旅行社的监管,尤其是地接社,现在很多旅行社都是在赌团,低价吸引游客,然后用购物返点和参加自费来实现盈利,其实这种做法很令人反感。应该在广告上注明,这次所有的行程,价格,游玩的时间等等。而且要大字标注,不要用蚊子一样小的文字轻轻带过。或者直接将购物点和自费项目从行程中去掉,相应的增加团费就是了。

还有一点就是,每个行程的缺点也要说给旅客知道,有些景点其实非常不值得游玩,可是所有的广告就把优点无限放大,缺点只字不提,等到游客到了目的地,满脸失望之情。

作为一名曾经在旅游行业摸爬近十年,景区和酒店都干过的我,谈几点自己拙见。

第一,作为从业者,想推动传统旅游行业快速转型升级,首要具备奉献精神,说起来简单做起来难,这行业是“别人在休假你在工作,别人在喝酒你在工作,别人在带孩子你还在工作“的行业,而且起步时的薪水都不会高,想做点事情,必须耐得住性子,静的下内心,踏实肯干,兢兢业业,在自己岗位上无私奉献、不断学习、不断总结,久而久之会得到一套属于你的旅游行业推进法则。

第二,信奉游客是上帝。虽然这是老生常谈的话题,但反观当今各景区、酒店、旅行社,真正做到这些又有多少,这不仅仅是简单一句“您好!有什么可以帮您?”,而是囊括了旅游企业内部质量管理、便民设施修建、交通设施改进、环境卫生整治、周边环境治理、安保及人性化服务、厕所革命推进、投诉建议处理、智慧旅游落实等几大方面。

作为从业者,可以扪心自问,我到底做的怎么样?即便是你一切都做的很好,如果由于游步道过窄发生的不安全事件,那还把游客当上帝吗?如果游客按官方导游图的时序安排却耽搁了飞机,这也是正确的对待上帝做法吗?这里蕴含的内容太多了,摆开了说一天一夜也讲不完,这就需要从业者认真对照审视自身,如何真正做一名上帝的“身边人?”

第三,求新求变,着力构建产业生态闭环。可能有些抽象,但我们试想下自己的当前和过去的旅游经历,比方说,过去大家出游大多是奔着某地风景名胜,买了门票就匆匆而过,一趟下来累得要死,谈不上什么收获,就赶紧回家;而现在,我们是不是先要上网做好攻略,为自己的旅行时间充分安排,在交通选择上也是多样的,你可以选择自驾、高铁、飞机,旅游过程中,风景名胜只是一部分,还想体验当地风土民俗、特色小吃、主题民宿、特色购物、露营地等等,这样一来你的消费比过去增加很多,目的地停留时间也会增加很多,当然对行业的贡献不言而喻。这些不经意的变化说明,我国旅游事业正在从传统观光游向休假度假体验游深刻转型,这得益于全国大交通网的不断完善、民生逐渐改善、各项旅游利好政策不断出台等,客观上促进行业深化变革。

对此,从业者要清醒认识,今天你不做改变,明天就要被行业所淘汰。

怎么改?一是要懂得资源整合,不要把所有的注意力盯在小长假买了多少门票,一间客房怎么压低成本,餐饮毛利不到50该怎么办之类问题上,而是更应该想着应该如何通过提升自身品质,加强营销疏导,让游客逛完景区再住我主题酒店,品尝特色美食,第二天离开时再买些特色伴手礼带给亲朋好友,从根本上打消“圈地买卖”思想,将现有资源组合的更妙,包装的更美,让其体验感更强。二是,要有“旅游设计师”思维,这个行业很特殊,从来都不是一成不变的,是涵盖“吃住行游购娱”六要素的,从业者要充分考虑每个要素的提升改造,不断深挖优势资源,不断学习新知识、新体系,心中时刻装着你供职的旅游项目,去设计最佳六要素组合,引进具有市场竞争力的大项目、好项目,并将它们有机串联,从而进一步优化产业结构完善旅游产业闭环。

综上,作为一名旅游业从业者要推动行业发现,真不是一朝一夕所能及,要在完善自我,转变思维的前提下,站在产业高度,深挖内涵,重点塑造,完成产业链闭环;在本着游客为本的基础上,实现自己发展的快速化、高效化。

我想问题应该是如何推动传统旅游业转型升级

一是提高服务质量,物有所值,承担责任

二是创新旅游产品,个性化定制服务

三是提高产品本质提高价格,去除不合理低价游,赚取正常利润,抛出购物自费等赌博利润得模式,以往得低价游账面没利润只靠购物自费,这完全降低了游客体验感,接待得客人大多不明真相以及占便宜得人。

总结就是创新与服务

旅游从业者涉及很广,至于说怎么带动旅游业,这个得看个人行为及法律法规的约束,如果每个地区每个人,都把自己家门前的景区,当成自己家的来经营,来管理,来维护,遵章守纪,把客人都当成自己收入的来源,财神爷一样,不坑不骗,公平交易,客人到你那如到家了一样,你说能不愿意去你那玩吗?你去釆访一下游客问问,游客最怕什么?十个有九个怕被坑骗,这是什么原因造成的呢?诚信,丢失了诚信,什么都做不好。不是怎么做的事儿。

对于传统的旅游业来说,曝光量,知名度以及传播手段是发展受限所在,作为旅游从业者,应该用现代化的思维和发展理念去弘扬和发展传统旅游业。

从曝光量来说,互联网短视频的大力发展使得空间距离不再成为信息传播的一个阻力,现在的很多短视频平台,都可以成为推广旅游景点的一个好的办法,旅游从业者应该合理的利用这些平台,从正面多角度的去增加旅游景点的曝光量,扩大景点的知名度。

知名度的扩大,还可以通过举办一些旅游活动或者其他的一些公益活动来实现。 比如说我们现在的旅游景点是一个原始森林公园,就可以通过举行一些大学生公益实践活动,通过活动投票,点赞,转发这些渠道将,这个旅游景点最大化的曝光出来,同时,大学生也是一个很大的旅游群体,通过组织实践活动,不仅使得他们了解到了旅游景点,同时使他们对旅游景点产生了不同其他景点的一些公益情愫,在整个景点的后期发展过程中是非常有利的,也是很具有竞争价值的。

互联网的发展为信息的传播否手段提供了多种可能性,现在的短视频,微信息的传播提供了一种更新型,更有趣的传播方式,也让人们可以在没有去实地之前多方面的了解到这个景点,旅游从业者应该利用短视频平台这种传播方式,从不同角度,不同方面全力打造景点的宣传。

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传统旅游业是相对现代旅游业而言,是传统的经营理念,经营方式,促销手段等众多因素构成的一种旅游经营业态。推动还得用现代的理念,方式手段才能收到应有的效果。如宣传促销,网络加旅游就是一种新的手段。那么,从业者要推动,就要转变自身的理念,不能坐等,要靠打造。景区的打造,品牌的打造。能紧跟消费者的需求,打造新的产品,融入新的元素,激发旅客的兴趣及参与的积极性,主动性。有了消费者需求的产品,接下来就要宣传促销了,寻找消费市场,消费人群。当然,这些说起来简单,真正运作可不是那回事。新科技,新媒体等载体的运用正在考验每位从业者的能力。想突破就要引进新的技术手段,这是关键。

传统旅游业就旅游产品而言,绝大多数停留在门票经济阶段。这些景区景点,眼光都聚焦在门票收入上。这就是传统旅游业的核心特征。

现代旅游业就是突破传统旅游业这一核心特征而存在的旅游业。具体说,现代旅游业必须从吃住行游购娱厕这七大要素去全面发力、分进合击革掉传统旅游业的积弊。

理论武器:两个一比十

1.游客门票支出:游客旅游支出=1:10

释义:一块钱的门票拉动十块钱的消费

2.旅游产品的投资:围绕这一旅游产品的相关投资=1:10

释义:景区投资一块钱,会拉动与景区相关的其他投资十块钱

我们现代旅游从业者,必须深刻地认识到传统旅游的存在的问题,利用好这两个理论武器,结合自己的工作领域,做好自己的产品或服务,设计好更多更有效率和公平的盈利点,提高服务水平和盈利能力,为现代旅游业做出我们应有的贡献,收获我们应得的回报,享受我们贡献的愉悦和回报的幸福。

作为旅游爱好者来说,我们更爱保持原始风景文化和传统的旅游地方,过分的商业和装饰只会让游客望而却步。

出门旅行为了就是离开大城市,找个地方放松身心;可惜现在只要是有游客的地方都被弄得过分商业,完全看不到一点舒适感。

信仰乘客是天主。尽管这是陈词流言的话题,但反观现今各景区、旅店、观光社,真正做到这些又有几许很多多少,这不光仅是繁冗一句“您好!有甚么或许帮您?”,而是包括了旅行企业外部品质操持、便民举措构筑、交通举措改进、环境卫生整治、周边环境解决、安保及兽性化服务、厕所反动促成、颂扬倡议处理、智慧旅行落实等几风雅面。

作为从业者,或许扪心自问,我究竟做的怎样?即便是你所有都做的很好,假定因为游步道过窄发作的不安全事件,那还把乘客当天主吗?假定乘客按官方带领图的时序铺排却担搁了飞机,这也是正确的看待天主做法吗?这里包含的内容太多了,摆开了说一天一夜也讲不完,这就必要从业者担任角力合计审视本人,如何真正做一名天主的“身边人?”

求新求变,出力建立财富生态闭环。概略有些抽象,但咱们试想下自己的以后和从前的旅行经历,比如说,从前本身出游大可能是奔着某地风物名胜,买了门票就逐步而过,一趟下去累得要死,谈不上甚么收获,就赶紧回家;而当初,咱们是不是先要上网做好攻略,为自己的观光功夫足够铺排,在交通决定上也是多样的,你或许决定自驾、高铁、飞机,旅行历程中,风物名胜只是一所有,还想体验外地风乡俗气、特色小吃、主题民宿、特色购物、露营地等等,多么一来你的临盆比从前增加很多,目的地搁浅功夫也会增加很多,诚然对行业的贡献不言而喻。

首先你要先知道传统旅游业是什么。

传统旅游指到达目的地后步行探寻观览景物、获知文化、了解民俗等而不坐汽车、缆车等容易流失沿途景观的交通工具的旅游。其特点在于对景观(人文和自然)的全程亲近性、体验性、认知性和健身性等,是较为理想的一种旅游方式。

现在的这个旅游业基本上都是上车睡觉,下车购物,顺便在拍拍照。旅游业的飞速发展使得现在的景区基本上都是爆满,记得有一年家里催婚催的紧,不想回家,跑去张家界,进景区等了一个小时,做车进山等了半小时,最后到达玻璃桥。等了两个小时。一天下来时间全部都是在等待中度过。现在传统旅游业的推广,只能靠着在网站上直接选择导游,一家人,或者三五朋友。选择出行规划好路线。导游的专业知识能够让你有全新的感受。当地的习俗。饮食文化,以及景点的历史。这些你可以看在眼里听在心里。所以其实推广传统旅游 还是要靠旅游从业者的服务。只有一次次好的服务。靠着口碑相传。终有一天许许多多的人会选择优质旅游,而不是简单的观光旅游。

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